Muito embora esse seja um assunto atual e bastante habitual (quem não conhece alguém que sofreu um assédio moral no trabalho?), vivenciado quase que diariamente, muitas pessoas não conseguem identificar e não sabem como reagir ao presenciar ou até mesmo a identificar um assédio moral.
Pesquisas apontam que cerca de 52% dos profissionais já sofreram assédio moral. É chocante…
Então, nesse artigo, falaremos o que é o assédio moral, quais são as suas consequências, como identificar, quais os tipos e os seus danos às vítimas.
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O que é o assédio moral no trabalho?
Existem muitas definições para caracterizar um assédio moral no trabalho, mas todas elas resultam em uma só característica: um tipo de violência no trabalho, onde atos abusivos são praticados pela empresa ou um chefe, diretamente contra o empregado.
Além disso, atos abusivos praticados por colegas de trabalho também são considerados como assédio moral e devem ser advertidos de forma rigorosa.
Essas práticas abusivas são consideradas condutas humilhantes e ameaçadoras, visto que o trabalhador é exposto à situações constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada durante o exercício de seu serviço.
Infelizmente, tais atitudes abusivas geram muitos danos ao trabalhador assediado.
Essas condutas irresponsáveis fazem um estrago no ser humano, colocando sua saúde em risco, causando sérios prejuízos para quem se mantém no ambiente tóxico de trabalho.
Quais as consequências do assédio moral?
O assédio moral no trabalho afeta muito o trabalhador, a empresa e a sociedade como um todo.
Obviamente, o trabalhador é o mais afetado. Ele é a maior vítima deste mal, que dentro de um ambiente de trabalho parece ser o mal do século. E será, se as medidas necessárias não forem tomadas.
Situações de abuso no ambiente de trabalho definem o futuro da saúde do empregado, já que impõem à pessoa danos psicológicos e físicos causados dentro do ambiente de trabalho, aquele que deveria ser saudável e íntegro.
Como exemplo de assédio moral no trabalho, podemos definir as seguintes condutas que as vítimas enfrentam:
• Confrontos internos;
• Maus-tratos;
• Desprezo;
• Ameaças;
• Chantagens;
• Insinuações;
• Perseguições;
• Entre outros.
Todas essas condutas praticadas contra um trabalhador podem transformar sua saúde em um prejuízo futuro, considerando o abalo emocional e dano físico que pode ser causado em um ambiente de trabalho nocivo.
Toda essa violência psicológica sofrida pelo trabalhador abusado no trabalho pode ocasionar diversos danos, não só durante o período em que estiver trabalhando, mas também em sua vida pessoal e social, refletindo, inclusive, nas suas relações fora da empresa.
Muitas vezes, o reiterado assédio moral no trabalho somado com uma alta pressão na entrega de resultados pode ocasionar a Síndrome de Burnout , outro tema que, infelizmente, cada vez mais tem sido destaque nas notícias.
Como identificar um assédio moral no trabalho?
É possível identificar o assédio moral no trabalho quando se está diante de uma conduta praticada por uma pessoa em face de outra, onde a atitude adotada seja abusiva, manifestada através de comportamentos, palavras, atos, gestos ou escritos, sendo que tais condutas trazem danos à personalidade, à dignidade ou à integridade física e psíquica do empregado ou da empregada.
O termo “assédio” traz o significado de que uma pessoa está sofrendo pequenos ataques escondidos e traiçoeiros, tanto de um só indivíduo, como do chefe, quanto de um grupo de pessoas, os colegas de trabalho, levando ao desgaste de sua saúde.
Ao presenciar tais atitudes, você estará diante de um assédio moral no trabalho.
O trabalhador deve-se atentar que nem toda conduta de um chefe ou de colegas de trabalho é assédio moral, visto que a empresa pode emitir ordens para o funcionário sem que tais ordem ofenda sua dignidade.
Para que se configure o assédio moral, devem existir algumas condutas frequentes, como:
- condutas agressivas que ocorram com frequência e de forma prolongada;
- práticas de atos negativos e antiéticos por parte do agressor; e
- sentimento de desestabilização emocional, humilhação e inferioridade perante os demais colegas de trabalho.
Quais os tipos de assédio moral?
O assédio moral independe de um grau de hierarquia, podendo ser praticado por:
- Descendente: quando o assédio moral é praticado contra o trabalhador pelo chefe;
- Ascendente: quando o assédio moral é praticado pelos funcionários contra o chefe;
- Horizontal: quando o assédio moral é praticado contra o trabalhador, por um colega de trabalho ou um grupo de colegas de trabalho.
Todas os tipos de assédio moral tem os mesmos efeitos devastadores nas vítimas e devem ser combatidos da mesma maneira.
Quais os tipos de danos causados às vítimas?
Após sofrer o assédio moral no trabalho, a vítima passa por um abalo psicológico muito forte, sofre um constrangimento público que lhe geram sérios danos, tornando inevitável as consequências à sua vida profissional e pessoal.
Como consequência desse abalo, as vítimas apresentam algumas reações que estão relacionadas ao abuso sofrido, sentimentos reflexivos de autocrítica negativa, passividade, impotência, baixa autoestima, estresse e irritação elevados são algumas características relacionadas à questão psicológica, e devem ser tratadas para sua recuperação.
Além disso, questões físicas também são notadas, visto que há um isolamento, uma falta de interesse em interagir com o grupo, crises de choro, sentimento de inferioridade e inutilidade, enxaquecas, insônia e até mesmo síndrome do pânico ou depressão, bem como, a queda na produtividade, levando, muitas vezes, à demissão do profissional.
Conclusão
Essas condutas irresponsáveis não devem ocorrer de forma alguma.
A dignidade do ser humano deve ser preservada e o trabalhador deve ser valorizado, sem passar por esse tipo de problema.
O assédio moral no trabalho deve ser combatido a todo custo.
Nesse sentido, é importante frisar que a justiça atua de forma a responsabilizar o abusador e a empresa nos casos em que exista um assédio moral no trabalho, já que é dever da empresa fiscalizar e promover um ambiente de trabalho saudável.
Se você está sofrendo com abusos e assédios no seu ambiente de trabalho ou conhece alguém que passa por essa situação, não se cale. Denuncie o agressor para os Recursos Humanos da empresa ou para o seu chefe e faça com que ele responda pelos danos que está causando.
Caso a empresa não tome nenhuma providência, ela também pode ser responsabilizada.